Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

J.B Tech Solutions, représentée par DERICK, propriétaire.

Adresse : Entre la banque UBA et l'échangeur de la gare routière, Libreville, Gabon

Téléphone : +241 04 24 17 63

Email : jbaptiste435@gmail.com

2. Données collectées

Lors de l'utilisation de notre site jbtechsolutions.shop, nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom.
• Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone, adresse de livraison.
• Données de commande : produits commandés, montants, mode de paiement choisi, historique d'achat.
• Données de connexion : identifiant (email) et mot de passe chiffré (jamais stocké en clair).

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires au bon fonctionnement du service.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Créer et gérer votre compte client.
• Traiter vos commandes et organiser les livraisons.
• Vous contacter concernant l'état de vos commandes ou pour répondre à vos demandes.
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
• Améliorer nos services et notre catalogue produits.

4. Hébergement des données

Vos données sont stockées sur les serveurs de notre hébergeur :

Hostinger International Ltd. — 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre.

Les données sont conservées dans une base de données MySQL sécurisée accessible uniquement au gestionnaire du site.

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont pas vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises uniquement dans les cas suivants :

• À nos partenaires logistiques pour l'expédition de vos commandes.
• Aux autorités compétentes si la loi l'exige.

6. Outils d'analyse et de suivi (à venir)

Nous prévoyons prochainement d'intégrer les outils suivants afin d'améliorer notre site :

• Google Analytics : mesure de l'audience, comportement des visiteurs. Les données sont anonymisées et traitées par Google LLC. Vous pouvez refuser en installant l'extension officielle de désactivation de Google Analytics.
• Facebook Pixel : suivi des conversions publicitaires via Meta Platforms. Vous pouvez gérer vos préférences depuis vos paramètres Facebook.

Cette page sera mise à jour dès l'activation de ces outils.

7. Sécurité

Nous mettons en place les mesures suivantes pour protéger vos données :

• Mots de passe chiffrés via bcrypt (jamais lisibles, même par l'administrateur).
• Requêtes SQL préparées pour prévenir les injections.
• Accès administrateur protégé par identifiant et mot de passe.
• Connexion HTTPS sécurisée sur jbtechsolutions.shop.

8. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée de votre relation commerciale avec J.B Tech Solutions, puis archivées conformément aux obligations légales gabonaises. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment.

9. Vos droits

Conformément aux principes de protection de la vie privée, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes via votre espace client.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de votre compte et de vos données.
• Droit d'opposition : vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins de communication.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email : jbaptiste435@gmail.com ou par téléphone au +241 04 24 17 63.

10. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour refléter des changements légaux ou de pratiques. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.

Dernière mise à jour : avril 2026